Quel est le prix d'un professionnel du nettoyage ?
| Prix minimum | Prix moyen | Prix maximum | |
|---|---|---|---|
| Prix horaire d'un organisme prestataire de nettoyage | 3 € | 4 € | 5 € |
| Prix horaire d'un professionnel indépendant | 7 € | 15 € | 23 € |
| Prix horaire repassage | 16 € | 24 € | 31 € |
| Forfait au mètre carré | 19 € | 25 € | 31 € |
Ces tarifs sont exprimés en Euros, toutes taxes comprises (TTC). Ils sont issus de moyennes de prix de divers sites internet de construction.
Engager un service de nettoyage à domicile, à intervalles réguliers ou ponctuellement, est un excellent moyen d’entretenir votre habitation sans avoir à passer des heures à genoux au milieu des produits ménagers. Le nettoyage régulier permet d’entretenir vos parquets, votre mobilier, vos tissus d’ameublement ou vos tables et comptoirs. Les frais potentiels associés à l’embauche d’un professionnel du ménage peuvent sembler prohibitifs, mais avant de vous décourager, prenez en compte plusieurs facteurs susceptibles de réduire les coûts ou de conférer une valeur ajoutée à ce service.
Prix d’un professionnel du ménage
Le prix moyen d’un professionnel du ménage s’élève à 150 €, mais on observe des tarifs très variés, de 100 à 200 €. En règle générale, le service d’un professionnel du ménage est facturé à l’heure ou au mètre carré. Le tarif horaire sera compris entre 20 et 30 €. Le tarif à la surface est fixé en fonction de la taille de l’habitation. Par exemple, une maison de moins de 70m2 de surface coûtera environ 100 € de frais de nettoyage tandis que le devis pour une maison dépassant les 280m2 peut dépasser les 150 €.
Certains services professionnels de ménage pourront vous facturer leur première intervention au mètre carré. Ceci permettra à l’agent d’entretien d’évaluer le temps nécessaire au nettoyage complet de votre habitation et d’identifier ses besoins spécifiques, par exemple pour l’entretien de ventilateurs de plafond, de meubles ou objets antiques, etc. En moyenne, le devis d’entretien d’une maison familiale standard s’élèvera à 120 €. Les frais d’entretien en appartement s’élèvent à 90 €, et à 130 € pour les bureaux et sites commerciaux.
Le coût du service d’un professionnel du ménage dépend également de la fréquence des interventions. Les visites régulières peuvent en effet s’avérer plus économiques. La déduction pour visites fréquentes peut s’élever à 3-8 €. Une réduction supplémentaire peut s’ajouter si vous réglez par avance ou si vous vous engagez par un accord à long terme. L’économie réalisée peut alors se chiffrer entre 50 et 160 €.
Le service d’un professionnel du ménage peut également être ponctuel. Ceci peut vous permettre de préparer votre intérieur avant une fête, des visites d’acheteurs potentiels, ou de remettre en ordre un appartement après le départ de ses occupants et avant l’arrivée de nouveaux locataires. Le devis standard se chiffrera généralement à 150-280 €.
Pour un devis détaillé, contactez différentes sociétés de nettoyage.
Prix d’un professionnel du ménage : estimation du coût
D’autres critères peuvent entrer en compte dans le devis d’un professionnel du ménage. Le nombre de pièces à nettoyer, le nombre de salles de bains, les éventuelles précautions à prendre en matière de produits d’entretien, d’accessibilité aux chambres, ou encore le temps de déplacement de l’agent vers votre domicile, sont autant de facteurs à prendre en compte.
1. Déterminez le nombre de pièces à nettoyer.
Faites une liste des pièces de votre habitation nécessitant un nettoyage et évaluez combien de temps vous consacreriez à chacune d’elles. Certes, un professionnel du ménage peut être plus rapide, mais vous aurez ainsi une idée générale du temps et du coût de l’intervention. Plus vous avez de pièces à nettoyer, plus votre facture sera élevée. Si votre habitation ne se salit pas rapidement, vous pouvez faire nettoyer une partie du logement à chaque visite des agents. Vos pièces sont ainsi nettoyées les unes après les autres, en temps voulu, ce qui vous fait bénéficier dans le même temps de quelques économies.
2. Dénombrez les chambres.
Informer les professionnels du ménage du nombre de chambres leur permet de se faire une idée de la fréquentation et de l’utilisation des pièces. Les habitations comportant un grand nombre d’occupants nécessitent davantage de travail. Ainsi, une grande maison comportant deux chambres seulement ne nécessite pas autant de travail qu’une petite maison avec quatre chambres. En outre, chaque chambre exige des soins particuliers. Ainsi, une chambre parentale peut comporter un dressing attenant, qui devra être nettoyé et dépoussiéré. Un dressing ou bureau chargé de décorations murales et de bibelots prendra davantage de temps à nettoyer.
3. Dénombrez les salles de bains.
Les salles de bains sont peut-être les pièces les plus exigeantes. Leur entretien nécessite par ailleurs des produits plus abrasifs. Différents produits sont nécessaires pour différentes tâches. Ainsi, un nettoyant pour toilettes n’aura aucune efficacité sur une douche, et inversement un produit pour douche ne fonctionnera pas dans une cuvette de toilettes. Le lavabo et son meuble, les miroirs ont chacun leur nettoyant spécifique. Les portes de douches peuvent quant à elles nécessiter l’utilisation d’un produit de détartrage pour éliminer les résidus de savons et les tâches. Les sols sont lavés avec un détergent spécifique.
Plus la salle de bains est grande, plus long en sera le nettoyage. Une salle de bains principale comporte généralement une grande douche, une baignoire, des meubles personnels, un ou deux lavabos, des grands miroirs, plusieurs spots et lampes, et des accessoires divers pour la baignoire et/ou la douche. Certains de ces accessoires aux finitions métallisées (ex. laiton ou acier inox) requièrent un nettoyage spécifique. Si votre lavabo et vos carreaux sont en marbre, leur entretien sera spécifique en raison de la porosité de la pierre, qui en outre se raye facilement.
Du fait du niveau d’exigence nécessaire à leur bon entretien, les salles de bains font parfois l’objet d’un service de nettoyage spécialisé. Le prix moyen de ce service par un professionnel du ménage s’élève en moyenne à 20 € / h.
4. Optez pour des produits ménagers écologiques.
Réfléchissez à la nature des produits que vous souhaitez utiliser dans votre habitation. Un nombre croissant de particuliers choisissent une gamme de produits naturels, écologiques et non toxiques. Si c’est ce que vous souhaitez, faites-le savoir dès le départ. La plupart des professionnels du ménage demandent aux particuliers de fournir leurs propres produits d’entretien ou ajoutent une surcharge. Si vous avez des exigences spécifiques sur les produits, le prix du service peut en être affecté. Il existe souvent une différence de prix entre les produits commerciaux standards et les produits bio ou naturels.
Les produits écologiques sont souvent un peu plus chers. Il est donc utile de choisir vous-même vos produits écologiques pour les mettre à disposition des agents.
5. Faites une liste de vos exigences spécifiques : allergies, objets de valeur, animaux.
Votre habitation comporte-t-elle :
- Des objets de valeur ou antiquités ?
- Des plafonds hauts nécessitant l’usage d’une échelle pour épousseter les lampes/chandeliers/ventilateurs ?
- Un chat qui ne doit pas avoir accès aux chambres ou un chien qui perd ses poils ?
Certains professionnels du ménage n’acceptent pas certaines tâches spéciales ou facturent un supplément pour les effectuer. Pensez donc à en discuter à l’avance.
Les allergies et la sensibilité aux produits chimiques peuvent également entraîner des frais supplémentaires. Certains produits émettent une odeur très forte qui peut déplaire. L’odeur de l’eau de javel ou d’autres produits standards peuvent également déranger ou irriter. En revanche, les nettoyants écologiques ne contiennent pas de parfums synthétiques ou de colorants, pour un prix supérieur à la moyenne, et il vous faudra les fournir.
Les sacs d’aspirateurs standard laissent parfois s’échapper la poussière. Si cela ne pose pas de problème à la plupart des gens, certaines personnes peuvent présenter de graves réactions allergiques, auquel cas il sera nécessaire de prévoir des sacs d’aspirateurs spéciaux. Il est difficile d’évaluer leur impact sur le coût final, à moins de faire appel à une agence utilisant uniquement des produits naturels ou anti-allergènes. Vous pouvez toutefois vous faire une idée des écarts de prix :
- Un paquet de 12 sacs d’aspirateur coûte environ 4 €.
- Un paquet de 3 sacs anti-allergènes coûte environ 7 €.
Soit un coût respectif de 33 centimes et de 2,50 € par sac. Si vous avez des animaux, veillez à en informer votre professionnel du ménage. Les chiens, en particulier, sont très protecteurs de leur habitation et il peut être nécessaire de les confiner. Les chats ne posent aucun danger, mais risquent cependant de s’échapper. Si vous avez un oiseau apprivoisé qui peut évoluer hors de sa cage, veillez à le remettre en cage pour sa propre sécurité. La présence d’animaux peut également modifier le coût du nettoyage s’ils ont tendance à perdre beaucoup de poils. Ceux-ci peuvent être très difficiles à éliminer, en fonction des tissus d’ameublement et revêtements. Ce facteur est d’autant plus important si votre animal évolue en toute liberté dans votre habitation.
6. Identifiez les pièces ou zones difficiles d’accès.
Certaines parties d’une habitation peuvent être difficiles d’accès, notamment les greniers, les fenêtres ou les étagères, et de ce fait entraîner des frais supplémentaires, liés à l’utilisation d’équipements tels qu’une échelle.
Les plafonds hauts comportent généralement des ventilateurs de plafond qui requièrent l’usage d’une échelle en plus d’un plumeau ou d’un balai télescopique. En outre, les plafonds hauts impliquent des fenêtres et des étagères hautes. Faire entrer et poser l’échelle avant de la ressortir peut être laborieux, en plus de présenter des risques d’accident. Le service d’entretien utilisera sans doute votre échelle, aussi, veillez à ce qu’elle soit en parfait état, pour prévenir tout risque d’accident, dont vous seriez tenu responsable.
Les habitations à plusieurs étages requièrent le transport dans les escaliers d’équipements lourds, comme les aspirateurs. Le nettoyage de rampes ou de balustrades peut également impliquer des frais supplémentaires, de même que le passage de l’aspirateur sur les marches difficiles d’accès.
7. Déterminez où se situe votre domicile dans la zone couverte par le service.
Certains professionnels du ménage facturent des frais de déplacement si votre habitation est située en dehors de leur domaine de service. Pour éviter ces frais, recherchez des professionnels situés à proximité de chez vous. Les frais de déplacement varient grandement selon certains facteurs : éloignement de votre habitation, charge de travail pour les agents d’entretien, coût du carburant. Vérifiez donc la zone de service couverte et comparez les tarifs. Une agence peut crouler sous les appels et facturer plus chers ses services tandis qu’une autre sera prête à se déplacer à moindres frais pour obtenir un contrat.
Pour obtenir le service et le devis le plus avantageux, contactez des agences de nettoyage.
Prix d’un professionnel du ménage : agents indépendants ou sociétés ?
Il existe un grand nombre de solutions à votre disposition. Vous pouvez embaucher des professionnels du ménage indépendants recherchant des revenus complémentaires ou des sociétés réputées offrant une gamme complète de services à l’échelle nationale. À vous donc de choisir en fonction de vos préférences.
Les professionnels indépendants proposent souvent des prix inférieurs, parfois jusqu’à 10 € / h. Il est possible de négocier avec eux un tarif horaire abordable. Certains exigent un contrat, et acceptent souvent sans problème le changement de leurs horaires de nettoyage. La plupart des agents fournissent des références pour attester de la qualité de leur travail, de leur intégrité et de leur honnêteté. Il existe également des sites internet permettant aux agents d’entretien de promouvoir leurs services et de présenter leurs qualifications et spécialisations.
Les sociétés de nettoyage travaillent sous contrat, sous licence et sont assurées. En contrepartie, elles pratiquent des tarifs supérieurs, autour de 20 à 40 € / h. Ces agences exigent la signature d’un contrat et peuvent ne pas accepter des changements de dernière minute dans les horaires prévus. Toutefois, elles sont généralement plus fiables. Si l’agent d’entretien est indisponible ou malade, l’agence pourra le/la remplacer par un employé possédant des compétences et qualifications équivalentes. Comme avec tout prestataire de services, exigez des références quelle que soit l’entreprise engagée (individuelle ou non), et consultez les sites d’avis en ligne ou toute source d’information similaire. Une note de trois sur cinq peut vous indiquer le niveau de service auquel vous pouvez vous attendre.
Prix d’un professionnel du ménage : les prestations proposées
Un professionnel du ménage doit se déplacer à votre domicile et nettoyer votre habitation. Quel nettoyage ? Le service de nettoyage standard prévoit :
- Le passage de l’aspirateur sur vos sols, et si nécessaire le polissage des parquets ;
- Le dépoussiérage des surfaces, pouvant entraîner un supplément selon le nombre d’objets à déplacer et à nettoyer, et selon leur fragilité et les précautions à prendre ;
- Le nettoyage des sols et carrelages, des éviers et des comptoirs. En cas de joints en mauvais état, l’agent pourra seulement les nettoyer.
Certains prestataires proposent des services complémentaires. Par exemple, certains rempliront le lave-vaisselle ou changeront vos draps. La plupart des professionnels du ménage nettoient les plaques chauffantes, et certains se chargent également de l’intérieur du four. Certains agents nettoient l’intérieur des fenêtres, mais la face extérieure sera souvent exclue du service fourni ou entraînera des frais supplémentaires. En règle générale, il est rare que les agents d’entretien se chargent de l’entretien de l’extérieur d’une habitation. Certains pourront sortir vos poubelles, mais ce n’est pas toujours le cas.
Voici quelques-unes des tâches qui ne sont normalement pas prises en charge par l’agent de nettoyage :
- Vaisselle
- Lessive
- Lessivage des murs, sauf accord préalable, ou frais complémentaires
- Stores rétractables (frais supplémentaires)
Enfin un professionnel du ménage ne nettoie pas sur votre passage. On plaisante souvent sur la nécessité de faire le ménage avant l’arrivée de l’agent d’entretien, ce qui n’est pas dépourvu de vérité. Si votre parquet est couvert de jouets, de livres ou de jeux, l’agent ne sera pas en mesure d’y passer l’aspirateur. Un agent indépendant facturant à l’heure pourra donc s’occuper de ranger, mais le coût en sera accru. Cependant, la plupart des professionnels du ménage refusent de prendre le risque d’endommager les biens d’autrui, et considèreront qu’il vous incombe de ramasser ces objets.
La plupart des services d’entretien auront besoin de savoir ce qui doit être nettoyé avant de vous fournir un devis. Voici un exemple de tarifs standards ou de frais supplémentaires :
- Appartement de 85 m****2, deux chambres, cinq pièces
- Nettoyage ponctuel - 60-180 €
- Nettoyage bimensuel - 50-110 €
- Maison de 120m2, sur un seul niveau, sept chambres
- Nettoyage ponctuel - 80-280 €
- Nettoyage bimensuel - 70-140 €
- Maison de 200m2, sur deux étages, trois chambres, neuf pièces
- Nettoyage ponctuel - 140-380 €
- Nettoyage bimensuel - 90-170 €
- Nettoyage des fenêtres, de l’intérieur (ou extérieur si facile d’accès) - 20-60 €
- Nettoyage du réfrigérateur (déplacement et rangement des produits compris) - 30 €
- Nettoyage du four - 20-30 €
- Emménagement ou déménagement - 170-280 €
Nettoyage complet d’une habitation
Le nettoyage complet d’une maison est un service qui ne se résume pas simplement aux tâches de dépoussiérage, de nettoyage des sols et des surfaces. Il implique également l’entretien des éclairages, des interrupteurs, des prises, des plinthes, des ventilations, des carreaux et du ciment-joint, des tissus, de la moquette ou des tapis, des cimaises et des moulures, ainsi qu’une variété de services dédiés au nettoyage en profondeur de votre habitation. Contrairement aux services de nettoyage ordinaires, le nettoyage complet inclut le déplacement des meubles pour nettoyer les surfaces se trouvant dessous ou derrière.
Ce type de service est normalement requis pour préparer une habitation à des visites d’acheteurs potentiels, à la suite de travaux, ou encore chez certains « accumulateurs » ayant des difficultés de rangement. C’est un travail particulièrement exigeant, qui peut être onéreux. Le nettoyage complet est le plus souvent exécuté de manière ponctuelle. Son coût est compris entre 200 € et quelques milliers d’euros. Quelques facteurs ont un impact sur le prix :
- Surface totale du logement - Une maison plus grande nécessite davantage de travail. Le nombre de ventilations, de fenêtres, de murs et de mètres carrés de sol à nettoyer, etc.
- Nombre de niveaux - Une maison sur plusieurs étages nécessite de déplacer les équipements d’un niveau à l’autre. Tout comme pour un service de nettoyage ordinaire, cette condition fait monter le devis.
- Plafonds hauts - Les plafonds accumulent la poussière et les toiles d’araignées, ce qui implique un entretien régulier des éclairages et des ventilateurs de plafond. Cette tâche comporte des risques liés à l’usage d’une échelle.
- Mobilier - Certains services passent l’aspirateur sur les meubles rembourrés, d’autres les nettoient en profondeur et les désodorisent.
- Tapis et moquettes - L’agent d’entretien passera l’aspirateur sur vos tapis. Si un nettoyage en profondeur s’impose, le prestataire facturera également le shampouinnage et l’extraction. C’est une étape indispensable si vous souhaitez présenter votre habitation à des acheteurs et avez des animaux de compagnie.
Bien sûr, un nettoyage complet sera beaucoup plus coûteux qu’un service d’entretien classique. Pour savoir quel budget prévoir, voici quelques exemples de factures pour nettoyages en profondeur, par pièce. Notez que les prix reflètent une moyenne et peuvent varier selon la taille de la pièce, les installations et appareils, etc. :
- Cuisine - 70 € min.
- Salle de bains complète - 40 € min.
- Salle de bains (petite) - 15 € min.
- Chambre - env. 25 €
- Séjour - env. 25 € min.
- Salle à manger - env. 25 €
- Autres pièces de vie - env. 25 €
- Bureau - env. 15 €
- Escaliers et entrée - env. 25 €
- Nettoyage de la moquette - env. 70-180 € pour l’ensemble du logement, soit 1 à 5 €/m2.
- Mobilier - Suppression des tâches et des odeurs - 40 à 80 €
- Fenêtres - En moyenne 4 € par fenêtre, ou 2 € par vitre
- Polissage ou cirage - entre 1 et 5 € / m2. Certains prestataires facturent un tarif minimum pour ce service en fonction de la surface au sol.
Pour un aperçu des prix pour une intervention, contacter un prestataire qui viendra examiner votre logement.
Prix d’un professionnel du ménage : quelle fréquence d’intervention choisir ?
C’est à vous de déterminer à quelle fréquence vous avez besoin d’un service de nettoyage, en fonction de vos disponibilités. Si vous êtes âgé ou en situation de handicap, que vous avez un emploi du temps chargé ou recevez souvent des visites, vous avez peut-être besoin d’un complément d’aide. Voici quelques exemples d’emplois du temps pour aides à domicile :
- Hebdomadaire - Une visite hebdomadaire est idéale pour celles et ceux ayant un emploi du temps bien rempli et de nombreuses obligations sociales. Pour ces personnes, il est parfois difficile de trouver le temps de faire le ménage ou passer l’aspirateur. C’est parfois même le cas pour ceux qui travaillent de chez eux, dont les responsabilités professionnelles sont particulièrement exigeantes.
- Bimensuelle - C’est une option populaire offrant une certaine régularité. Cette solution convient aux personnes occupées sans être surchargées de travail ou d’obligations sociales.
- Mensuelle - Un nettoyage exhaustif une fois par mois permet un entretien suffisant et régulier. Plus coûteux que les précédents en raison de la charge de travail nécessaire, cette option convient aux personnes ayant des emplois du temps normalement chargés et des visites peu fréquentes.
En général, le prix d’une visite d’un professionnel du ménage est plus élevé quand les visites sont irrégulières. Les visites régulières permettent au prestataire de réduire les coûts associés aux produits, qui sont réutilisés (sauf en cas de problèmes d’allergies ou de souci pour l’environnement).
Des visites hebdomadaires ou bimensuelles ne sont pas seulement efficaces, mais aussi meilleures pour votre santé. En effet, elles réduisent les allergènes, les bactéries, et d’autres risques de santé pour votre famille. Une visite hebdomadaire peut vous faire économiser entre 5 et 10 € par intervention, sans oublier l’économie des produits d’entretien.
Prix d’un professionnel du ménage : conclusion
À vous donc de déterminer le type de services requis, en engageant une société ou un agent indépendant, et la fréquence des visites en fonction de vos besoins et de votre budget. Certaines personnes choisissent de ne faire nettoyer que les pièces les plus utilisées, de manière fréquente et pour une économie substantielle, tandis que d’autres feront nettoyer l’habitation complète une fois par mois. Quelle que soit la solution adoptée, assurez-vous que le professionnel du ménage se déplace jusqu’à vous pour inspecter votre habitation, et informez-la de ses spécificités, notamment des objets délicats ou des zones peu accessibles. Ceci permettra à l’agence d’évaluer précisément vos besoins.
\¹ Ces tarifs sont donnés à titre indicatif et ne représentent en rien une valeur de référence. Les moyennes sont issues de catalogues de fabricants, revendeurs en ligne et sites marchands.