Bonjour Monsieur
Nous tenons à vous préciser que , lors de votre appel , le prix communiqué a été une estimation au vu des éléments fournis par vos soins . En effet , lors du déplacement du technicien , un diagnostic est réalisé afin de procéder à l'établissement d'un devis . Le devis est alors soumis au client qui est libre de l'accepter ou de le refuser . Une entreprise qui se respecte , veille à l'entière satisfaction de sa clientèle mais ne peut travailler à perte Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire … mais vous comprendrez aisément qu'on ne peut comparer un travail effectué soi même et un travail réalisé par une entreprise digne de ce nom qui fait face à des frais courants et des obligations .
C'est tout de même regrettable de nuire à la réputation d'une entreprise, sous prétexte que le devis proposé vous a semblé trop excessif . Mais après tout , c'est votre droit , puisque la liberté d'expression fait partie intégrante des valeurs de notre République
Cdt
Réponse créée 6 février 2024