La sécurité de tous les utilisateurs de Travaux.com est notre priorité c’est pourquoi, nous souhaitons vous partager des conseils sanitaires et d’utilisation du service à adopter pour limiter la propagation du virus.
• Vous êtes un particulier
Quelles sont les mesures et gestes barrières à adopter pour vos projets travaux ?
- Vous pouvez déposer vos projets de travaux sur notre site, tous les artisans du réseau Travaux.com sont disponibles pour vous répondre
- Lorsque vous rencontrez un artisan, saluez-le sans lui serrer la main
- Utilisez votre propre stylo
- Gardez 1 mètre de distance minimum entre vous et l’artisan
- Lavez-vous les mains ou utilisez une solution hydro-alcoolique lorsque vous touchez les documents remis par l’artisan
Portez un masque
Adoptez les consignes sanitaires recommandées par le gouvernement :
- Lavez-vous les mains après chaque rencontre
- Toussez ou éternuez dans votre coude ou dans un mouchoir
- Utilisez des mouchoirs à usage unique et jetez les
- Pour en savoir plus sur les gestes barrières recommandés par les autorités, rendez-vous sur le site du Gouvernement
En cas de symptômes pour vous ou l’un vos proches, annulez toutes rencontres avec les artisans.
• Vous êtes un professionnel du bâtiment
Quelles sont les nouvelles mesures et gestes barrières à adopter lors de vos rencontres avec les particuliers ?
- Saluez les particuliers sans leur serrer la main
- UtIlisez votre propre stylo
- Gardez 1 mètre de distance minimum entre vous et les particuliers
- Lavez-vous les mains ou utilisez une solution hydro-alcoolique lorsque vous remettez des documents aux particuliers et que vous intervenez sur un chantier
Portez un masque
Adoptez les consignes sanitaires recommandées par le gouvernement :
- Lavez vous les mains après chaque rencontre
- Toussez ou éternuez dans votre coude ou dans un mouchoir
- Utilisez des mouchoirs à usage unique et jetez les
En cas de symptômes pour vous ou l’un vos proches, annulez tous déplacements.
Vous trouverez depuis ce lien toutes les recommandations du gouvernement et des fiches conseils par métiers : https://travail-emploi.gouv.fr/actualites/l-actualite-du-ministere/article/coronavirus-covid-19-fiches-conseils-metiers-pour-les-salaries-et-les
L’activité est toujours là, nous recevons des demandes de devis
Les particuliers passent plus de temps chez eux et comme observé lors du 1er confinement, ils continuent à avancer sur leurs projets de travaux. C’est pourquoi, nous vous recommandons de répondre rapidement aux projets qui vous intéressent pour continuer à remplir votre carnet de commandes pour les prochains mois.
- Consultez régulièrement votre appli ou votre espace pro pour répondre aux projets de chantier.
- Dès que vous recevez les coordonnées des particuliers contactez-les par téléphone pour échanger plus en détail et convenir d’un rendez-vous.
Travaux.com reste à vos côtés
Afin de répondre rapidement à vos questions, nous avons mis en place un centre d’aide dans lequel vous retrouverez immédiatement les réponses aux questions les plus fréquentes : accédez maintenant au centre d’aide
100% opérationnel, notre service clients reste à votre disposition pour toute assistance supplémentaire depuis notre page contact.