Camel, Mandres-les-Roses
Note : 1 sur 5
Remplacement de vitre: 1 fenêtre; Baie vitrée
⚠️ Très mauvaise expérience.
Avant d’obtenir le chantier, le professionnel était disponible, rassurant et très agréable. Une fois le paiement obtenu, changement total de comportement.
On m’avait indiqué que le chèque ne serait pas encaissé avant le remboursement de mon assurance et que le volet roulant motorisé, qui m’avait également été facturé, serait ensuite réparé.
Pourtant, le chèque a été encaissé et, selon les éléments dont je dispose, sa date a été antidatée. Cette situation a aujourd’hui des conséquences sur mon dossier d’assurance : l’assurance ne m’a toujours pas remboursé et m’indique que la date du chèque n’est pas compatible avec ma demande de litige.
Pendant ce temps, le volet que j’ai payé n’est toujours pas réparé. Et lorsque je demande des explications, le ton est devenu arrogant et irrespectueux, alors qu’avant l’intervention la personne était tout à fait différente. Je déconseille donc de vous engager sans avoir absolument tout par écrit