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Le label Qualibois plébiscité par la région Alsace

Face à l’augmentation des entreprises proposant des solutions de chauffage au bois, il était nécessaire de valoriser les meilleures d’entre elles.

Le label Qualibois plébiscité par la région AlsaceQualibois est un label qui regroupe les professionnels engagés dans une démarche qualité pour l’installation des chaudières à bois. Cette appellation qualité est recommandée par l’Ademe. Depuis 2010, Qualibois concerne également les installateurs d’appareils à bois indépendants comme les poêles et inserts. Ce label peut ainsi rassurer les consommateurs, qui choisiront une entreprise compétente et formée correctement pour que l’installation soit aux normes. Le professionnel devra ainsi respecter les 10 points de la charte Qualibois. L’entreprise doit être compétente, à jour de ses obligations sociales et fiscales, préconiser des équipements performants de chauffage domestique au bois qui soient nécessairement conformes à la réglementation en vigueur, assurer un rôle de conseil, soumettre un devis détaillé au client, et assister le client pour la demande des aides publiques. L’installation doit être réalisée suivant les normes et préconisations des constructeurs. La mise en service doit être effectuée par le technicien, et le client doit être informé du fonctionnement et de l’entretien de sa nouvelle installation. A l’issue de la livraison, le client reçoit une facture détaillée de la prestation. Dans le cadre de la garantie biennale, l’installateur doit rapidement intervenir si une anomalie est signalée par le client. Cette charte Qualibois est plébiscitée par la région Alsace, et elle est également en vigueur dans le reste de la France. Pour les installations subventionnées de poêles à granulés de bois à chargement automatique par la Région Alsace, il est nécessaire de faire appel à un installateur agréé Qualibois. La charte permet ainsi de valoriser la qualité du travail des artisans locaux, et d’éviter des dérives qui terniraient l’image de marque des intervenants.

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