Pose de marbre : Rénover le marbre actuel; 50 m2

ID du projet:
612918
Type de projet:
Pose ou rénovation de marbre
Type de prestation:
Rénover le marbre actuel
Nombre de pièces:
1
Surface en m²:
50
Fourniture nécessaire:
Non
Déposer le revêtement actuel:
Non
Type de finition:
Rénovation complète

Informations supplémentaires:

Nous souhaitons rénover le sol de notre salon en marbre qui est devenu très terne, gras et rayé. Pas d’urgence dans l’exécution des travaux

3 pièces jointes

Le chantier est réalisé par SYLRE'SOLS

Voir le profil

Avis de Julien Benichou

08/03/2021

Je ne recommande pas ce prestataire. Le travail de rénovation de notre sol en marbre a été bâclé et mal exécuté dans un soucis, je pense, de faire vite. Nous devons faire appel à une autre entreprise pour corriger les malfaçons de Sylre'Sols et donc engager de nouveaux frais.

De plus la société ne nous répond plus et refuse de rembourser l'acompte versé. Nous avons en plus à lancer une procédure judiciaire.

Réponse de SYLRE'SOLS:

10/03/2021

chers clients , notre politique a toujours été de suivre nos chantiers quitte à revenir gracieusement afin que la perfection soit acquise.
dans ce cas malheureusement, les félicitations verbale et écrite de notre travail se sont dirigés 48h après en reproches. Nous avons toujours répondu présent et proposé une autre prestation gratuite qui a été un premier temps accepté puis refusé deux jours après.
En aucun cas nous n'avons refusé le remboursement, ce client prend des libertés qui l'arrange pour ne pas payer tout simplement.
On s'aperçoit aujourd'hui que nous nous trouvons face à une personne perfide.
Nous respectons son avis mais il se doit de respecter les personnes.
Chers clients , nous espérons que cet avis ne vous déroutera pas de notre sérieux
Cordialement,
Sté Sylresols